Job
Predicens est à la recherche d’enquêteurs afin d’étoffer son réseau en Wallonie et à Bruxelles.
Le métier d’enquêteur s’exerce à temps plein aussi bien qu’à titre complémentaire. Dans notre équipe, on trouve des étudiants, des enseignants, des délégués commerciaux, des employés, des fonctionnaires, des retraités,…
Si vous recherchez un revenu (complémentaire ou non) et que vous êtes prêts à y consacrer du temps et de l’énergie, nous vous invitons donc à découvrir le métier d’enquêteur !
Notre métier
Qu’est-ce qu’une étude de marché ?
L'étude de marché est une des composantes indispensables du marketing: elle intervient en amont de toute politique marketing et de communication.
L'étude de marché est le recueil d’informations par le biais de méthodes d’études adaptées suivi de l’analyse et la synthétisation de celles-ci et ce dans l’objectif de définir, évaluer ou rectifier (en partie ou complètement) une stratégie marketing. Ces informations concernent généralement les comportements, les attitudes et les motivations d'une cible déterminée. L'étude de marché est le premier pas préalable à toute prise de décision. Sa fonction de fournisseur d'informations n'est efficace que si elle permet aux entreprises de décider utilement en matière de marketing. L’étude de marché peut être utile tout au long du processus marketing: à chaque étape, les réactions du public cible, une fois analysées, permettent un redressement de la politique. (source : Febelmar)
Tâche de l’enquêteur
L’enquêteur entre en contact avec des personnes, en face à face ou par téléphone, pour leur proposer de participer à une étude de marché, à un sondage d’opinion. Bien que nous ne vendons rien (c’est même interdit !), trouver des répondants et obtenir leur accord est la tâche la plus difficile de l’enquêteur : il peut chercher dans son relationnel mais doit veiller à ne pas lasser, il peut procéder par recommandation (qui connaissez-vous qui… ?) mais cette technique implique l’accord de deux personnes et consomme beaucoup de temps, il peut se placer à un endroit de fort passage mais cela nécessite une grande capacité à surmonter le rejet… Bref, les techniques sont nombreuses et chacune comporte des difficultés. Les surmonter et la condition de votre succès comme enquêteur.
Lorsque vous avez obtenu l’accord du répondant (ou pris rendez-vous avec lui), vous devez l’interroger via un questionnaire préétabli, sur ordinateur (mis à votre disposition) ou sur papier. Une incentive peut venir récompenser le répondant au terme de l’enquête.
En pratique
Le Responsable du terrain entre en contact avec vous et vous propose un projet. En fonction de vos disponibilités dans le délai déterminé, vous acceptez une certaine quantité d’enquêtes à réaliser.
Des quotas vous sont attribués (sexe, âge, classe sociale, critère spécifique propre à l’étude,…). Vous gérez votre temps de travail comme vous le souhaitez.
Vous communiquez vos résultats au fur et à mesure de l’avancée du projet.
Une fois le projet achevé et que le contrôle de votre travail a été effectué, il ne vous reste plus qu’à récolter le fruit de votre travail !
Compétences requises
Une excellente maîtrise du français et une bonne présentation sont les deux critères déterminants.
Vous faites preuve d’une grande aisance dans la communication et d’empathie vis-à-vis du répondant.
Vous êtes curieux et enthousiaste. Votre esprit d’initiative vous permet d’être autonome. Vous êtes organisé et méticuleux.
Vous êtes persévérant et doté d’une grande capacité à surmonter le rejet.
Idéalement, vous disposez du permis B et d’un véhicule.
Conditions & rémunérations
Vous travaillez avec le statut d’indépendant à titre principal ou complémentaire. Ceci implique un numéro d’entreprise. Si vous êtes assujetti à la T.V.A., vous ajoutez ce montant à votre facture.
Si vous êtes étudiant et que vous pouvez bénéficier de la réduction des cotisations sociales, nous pouvons vous proposer de travailler sous contrat étudiant. En fonction des projets, vous choisissez les moments où vous voulez travaillez. Notez cependant que les périodes de vacances scolaires (été et Noël) sont pour nous des périodes creuses.
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